安心はしあわせ　保険の鶴亀

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当社は主務官庁が定める法令等に基づき、
下記の通り勧誘方針を定めます。

① 保険法、保険業法、消費者契約法、金融サービスの提供に関する法律、その他の関係法令等を守り、適正な商品販売に努めてまいります。
② 保険商品の販売にあたりましては、お客様に商品内容を十分ご理解いただけますよう知識の習得、研鑚に励み、わかりやすいご説明に努めてまいります。
③ お客様の商品に関する知識、ご加入目的、財産の状況等を総合的に勘案し、ご意向と実情に沿った商品をご選択いただけるように努めてまいります。
④ 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について適切なご説明と情報提供に努めてまいります。
⑤ 商品の販売にあたりましては、お客様のお立場にたって、時間、場所等につきまして十分配慮するよう努めてまいります。
⑥ お客様の(プライバシーも含めた）情報の守秘に努め厳正に管理してまいります。
⑦ 万一、保険事故が発生した場合、保険金のご請求に関しまして、適切な助言を心がけ、｢正確｣｢迅速｣｢親切｣なサービスのご提供に努めてまいります。
⑧ お客様のご意見、ご要望を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
⑨ お客様に対し、常に｢誠実｣をこころがけ、お客様のご意見、ご要望を真摯に受け止め、サービスの質の向上に努めてまいります。また、保険金が不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。